Connectez-vous à la console Twilio SendGrid, allez dans Marketing puis Single Sends, cliquez sur le titre du Single Send à tester, saisissez des adresses sous Test Your Email, puis cliquez sur Send Test Message.
Avant de lire ce qui arrive, sachez que SendGrid l’a modifié. La documentation est explicite sur ce point : Twilio SendGrid ajoute Test - au début de l’objet, pour que les destinataires sachent que le message est un test. Ce seul comportement rend l’envoi de test rapide inutilisable pour juger la partie de votre e-mail qu’un filtre lit en premier. Votre objet est un élément noté, et l’objet que vous avez sous les yeux dans votre boîte de réception n’est pas celui que vous vous apprêtez à envoyer.
SendGrid fait figure d’exception parmi les plateformes d’envoi : le produit embarque un véritable test de spam. La plupart n’en ont pas. D’où l’intérêt d’être précis sur ce que mesure réellement chacun de ses trois outils de test.
| Fonctionnalité SendGrid | Ce qu’elle mesure | Coût |
|---|---|---|
| Send Test Message | La mise en page et le contenu, avec Test - ajouté à l’objet | Gratuit, aucun crédit |
| Spam Test | Le message au regard de critères de filtrage, sous forme de rapport | Un crédit Email Testing |
| Inbox Rendering Test | Des captures d’écran dans les clients de messagerie et sur les appareils | Des crédits Email Testing |
| Link validation | Si chaque URL du message se résout | Gratuit, inclus avec le rendu |
Envoyer un e-mail de test rapide dans SendGrid
Le chemin rapide se trouve sur le Single Send lui-même et ne demande aucune configuration.
- Connectez-vous à la console Twilio SendGrid.
- Allez dans Marketing, puis Single Sends.
- Cliquez sur le titre du Single Send que vous voulez tester.
- Sous Test Your Email, saisissez les adresses qui doivent recevoir le message.
- Cliquez sur Send Test Message.
Ce qui arrive, c’est votre contenu avec un objet modifié. Servez-vous-en pour contrôler la mise en page, le texte et le chargement des images. Ne l’utilisez pas pour évaluer l’objet, et ne déduisez pas de son point de chute celui d’une vraie campagne.
Lancer un Spam Test ou un Inbox Rendering Test
Les tests notés se cachent derrière un autre chemin, et c’est la raison la plus courante pour laquelle on conclut que SendGrid n’a pas de test de spam.
- Allez dans Marketing, puis Single Sends, puis Settings, puis Test Your Email.
- Cliquez sur le titre du Single Send que vous voulez tester.
- Cliquez sur Create Test.
- Sur la page Select testing options, choisissez le Spam Test, l’Inbox Rendering Test, ou les deux.
- Choisissez les clients de messagerie dont vous voulez le rendu.
- Cliquez sur Run Test.
La documentation SendGrid correspondante a été mise à jour pour la dernière fois le 16 mars 2026.
Les crédits Email Testing expirent chaque mois
Le Spam Test comme l’Inbox Rendering Test puisent dans les crédits Email Testing, et SendGrid indique qu’ils expirent tous à la fin de chaque mois, qu’ils soient arrivés avec votre plan ou achetés en pack additionnel. Leur nombre dépend de votre plan Marketing Campaigns ou Email API.
Il y a dans le lot un contrôle gratuit qui mérite d’être lancé à chaque fois. Chaque exécution d’un test de rendu comprend un link validation test qui contrôle la validité de toutes les URL du message, et SendGrid confirme qu’il ne consomme aucun crédit. Le gain n’a rien d’anecdotique : sur les messages testés avec Unspam cette année, 80 % ne comportent aucun lien cassé, ce qui veut dire qu’une campagne sur cinq part avec un lien qui ne répond pas.
Un Spam Test note le message, pas la destination
Un test de spam lit ce que vous avez écrit. Il peut vous dire que votre HTML est mal formé, qu’une formulation pèse lourd, que votre rapport texte/image est mauvais. Ce sont des propriétés du fichier.
Le placement en boîte de réception se décide ailleurs, à partir de signaux auxquels une analyse de contenu n’a pas accès : la réputation de votre domaine d’envoi chez ce fournisseur précis, votre taux de plaintes chez lui ces dernières semaines, la façon dont ses propres utilisateurs ont interagi avec vos messages, et l’authentification du message tel qu’il est remis. Le même message arrive couramment en boîte de réception chez un fournisseur et dans les spams chez un autre, le même jour, depuis le même expéditeur.
C’est cet écart qui explique qu’un score propre et un problème de placement coexistent si souvent. Sur les campagnes passées par Unspam depuis le début de l’année, 65 % des e-mails atteignent la boîte de réception principale, et les messages qui composent le reste ne sont pas, en règle générale, mal écrits. Le benchmark de délivrabilité d’Unspam suit cette répartition. Sur ce qu’un score mesure et ne mesure pas, le score SpamAssassin détaille les mécanismes.
SendGrid Campaigns s’appelle désormais Single Sends, et l’ancienne documentation a disparu
Deux changements intervenus en l’espace d’un an environ faussent la plupart des anciens tutoriels SendGrid, d’une façon difficile à repérer. Ce qu’on appelait une campagne est désormais un Single Send, et la documentation est passée de docs.sendgrid.com à twilio.com/docs/sendgrid. Par ailleurs, SendGrid a supprimé ses plans gratuits Email API et Marketing Campaigns à partir du 27 mai 2025.
Si un guide vous demande d’ouvrir Campaigns, ou renvoie vers une URL docs.sendgrid.com, il est antérieur aux deux changements et ses chemins de clic ne correspondront pas à votre console.
Tester un envoi par API, là où les outils de la console n’arrivent pas
Les fonctions de test décrites plus haut sont rattachées aux Single Sends. Si vous envoyez via l’API SendGrid, aucune ne s’applique à votre trafic, et le seul test honnête est le message lui-même.
Envoyez par votre chemin d’API habituel vers une adresse externe, sandbox mode désactivé, puis ouvrez l’Activity Feed. Le premier événement à chercher est Dropped : il signifie que SendGrid n’a même pas tenté la remise. La cause habituelle est que l’adresse figure sur l’une de vos propres listes de suppression, à la suite d’un bounce ou d’une plainte antérieurs, et aucune analyse de filtrage n’expliquera un message qui n’est jamais parti.
Quand il vous faut un vrai envoi
Une fois la mise en page correcte et le Spam Test propre, les questions encore ouvertes portent toutes sur l’envoi réel : l’alignement de votre signature DKIM sur votre propre domaine, l’historique du domaine par lequel passent vos liens de tracking, et l’endroit où le message atterrit vraiment chez chaque fournisseur.
Le guide de délivrabilité SendGrid couvre cette configuration, y compris le comportement des listes de suppression qui avale discrètement vos destinataires de test. Pour la question du placement, un test de placement en boîte de réception remet votre campagne à des boîtes de test chez Gmail, Outlook, Yahoo et cinq autres fournisseurs, et indique où chaque copie a été classée.
Quand vous tenez le message que vous comptez envoyer, passez-le dans le test de spam gratuit d’Unspam tel qu’il partira vraiment, objet compris.
