Cómo enviar un email de prueba en SendGrid (y leer bien el resultado)

Entra en la consola de Twilio SendGrid, ve a Marketing y luego a Single Sends, haz clic en el título del Single Send que quieras probar, escribe las direcciones en Test Your Email y haz clic en Send Test Message.

Antes de leer lo que llega, ten claro que SendGrid lo ha modificado. La documentación es tajante al respecto: Twilio SendGrid antepone Test - al asunto para que quien lo recibe sepa que el mensaje es una prueba. Ese único comportamiento inutiliza el envío de prueba rápido para juzgar la parte de tu email que un filtro lee primero. Tu asunto es un dato que se puntúa, y el asunto que ves en tu bandeja de entrada no es el asunto que estás a punto de enviar.

SendGrid es una rareza entre las plataformas de envío por tener siquiera un test de spam de verdad dentro del producto. La mayoría no lo tiene. Por eso merece la pena ser preciso sobre lo que mide en realidad cada una de sus tres superficies de test.

Función de SendGridQué mideCoste
Send Test MessageEl diseño y el contenido, con Test - añadido al asuntoGratis, sin créditos
Spam TestEl mensaje frente a criterios de filtrado, en forma de informeUn crédito de Email Testing
Inbox Rendering TestCapturas en distintos clientes de correo y dispositivosCréditos de Email Testing
Link validationSi todas las URL del mensaje resuelvenGratis, incluido con el rendering

Envía un email de prueba rápido en SendGrid

La ruta rápida vive en el propio Single Send y no necesita ninguna configuración previa.

  1. Entra en la consola de Twilio SendGrid.
  2. Ve a Marketing y luego a Single Sends.
  3. Haz clic en el título del Single Send que quieras probar.
  4. En Test Your Email, escribe las direcciones que deben recibir el mensaje.
  5. Haz clic en Send Test Message.

Lo que aterriza es tu contenido con un asunto modificado. Úsalo para revisar el diseño, el texto y si cargan las imágenes. No lo uses para evaluar el asunto, y no saques conclusiones sobre dónde acabaría una campaña real a partir de dónde acabó esta.

Ejecuta un Spam Test o un Inbox Rendering Test

Los tests con puntuación están detrás de otra ruta, y esa es la razón más habitual por la que la gente acaba concluyendo que SendGrid no tiene test de spam.

  1. Ve a Marketing, luego a Single Sends, luego a Settings y luego a Test Your Email.
  2. Haz clic en el título del Single Send que quieras probar.
  3. Haz clic en Create Test.
  4. En la página Select testing options, elige el Spam Test, el Inbox Rendering Test o los dos.
  5. Elige los clientes de correo que quieres renderizar.
  6. Haz clic en Run Test.

La documentación de SendGrid sobre esto se actualizó por última vez el 16 de marzo de 2026.

Los créditos de Email Testing caducan cada mes

Tanto el Spam Test como el Inbox Rendering Test tiran de los créditos de Email Testing, y SendGrid indica que todos caducan al final de cada mes, tanto si llegaron con tu plan como si los compraste en un paquete adicional. Cuántos te corresponden depende de tu plan de Marketing Campaigns o de Email API.

Hay una comprobación gratuita en el conjunto que vale la pena usar siempre. Cada ejecución del inbox rendering test incluye un test de validación de enlaces que comprueba la validez de todas las URL del mensaje, y SendGrid confirma que no consume créditos. No es una victoria menor: entre los mensajes analizados con Unspam este año, el 80% está limpio de enlaces rotos, lo que significa que una campaña de cada cinco sale con un enlace que no resuelve.

Un Spam Test puntúa el mensaje, no el destino

Un test de spam lee lo que escribiste. Puede decirte que tu HTML está mal formado, que una frase pesa demasiado, que tu proporción de texto e imagen es pobre. Todo eso son propiedades del archivo.

La llegada a la bandeja de entrada se decide en otro sitio, con datos a los que un análisis de contenido no tiene acceso: la reputación de tu dominio de envío en ese proveedor concreto, tu tasa de denuncias allí en las últimas semanas, cómo han interactuado con tu correo los propios usuarios de ese proveedor y la autenticación del mensaje tal y como se entrega. El mismo mensaje aterriza habitualmente en la bandeja de entrada de un proveedor y en el spam de otro, el mismo día y desde el mismo remitente.

Esa brecha es la razón de que una puntuación limpia y un problema de llegada convivan tan a menudo. De las campañas pasadas por Unspam en lo que va de año, el 65% de los emails llega a la bandeja de entrada principal, y los mensajes que forman la otra parte no están, por norma general, mal escritos. El benchmark de entregabilidad de Unspam sigue ese reparto. Para saber qué mide y qué no mide una puntuación, la puntuación de SpamAssassin cubre la mecánica en detalle.

SendGrid Campaigns ahora es Single Sends, y la documentación antigua ya no está

Dos cambios en algo menos de un año dejan la mayoría de los tutoriales viejos de SendGrid equivocados de una forma difícil de detectar. Lo que antes se llamaba una campaña ahora es un Single Send, y la documentación se mudó de docs.sendgrid.com a twilio.com/docs/sendgrid. Por otro lado, SendGrid retiró sus planes gratuitos de Email API y de Marketing Campaigns a partir del 27 de mayo de 2025.

Si una guía te dice que abras Campaigns, o enlaza a una URL de docs.sendgrid.com, es anterior a ambos cambios y sus rutas de clics no coincidirán con tu consola.

Probar un envío por API, donde no llegan las herramientas de la consola

Las funciones de test descritas arriba están asociadas a los Single Sends. Si envías por la API de SendGrid, ninguna se aplica a tu tráfico, y el test honesto es el propio mensaje.

Envía por tu ruta habitual de la API a una dirección externa con el sandbox mode desactivado y abre después el Activity Feed. El primer evento que hay que buscar es Dropped, que significa que SendGrid ni siquiera intentó la entrega. La causa habitual es que la dirección esté en alguna de tus propias listas de supresión por un rebote o una denuncia anteriores, y ningún análisis de filtros va a explicar un mensaje que nunca salió.

Cuándo necesitas un envío real en su lugar

Cuando el diseño ya está bien y el Spam Test sale limpio, las preguntas que siguen abiertas son todas sobre el envío real: si tu firma DKIM se alinea con tu propio dominio, si tus enlaces de tracking resuelven a través de un dominio con un historial limpio y dónde aterriza de verdad el mensaje en cada proveedor.

La guía de entregabilidad de SendGrid cubre esa configuración, incluido el comportamiento de las listas de supresión que se traga sin avisar a los destinatarios de prueba. Para la pregunta de la llegada, un test de llegada a la bandeja de entrada entrega tu campaña en buzones de prueba de Gmail, Outlook, Yahoo y otros cinco proveedores, e informa de dónde quedó archivada cada copia.

Cuando tengas el mensaje que piensas enviar, pásalo por el test de spam gratuito de Unspam tal y como va a salir de verdad, asunto incluido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo envío un email de prueba en SendGrid?

Entra en la consola de Twilio SendGrid y ve a Marketing y luego a Single Sends. Haz clic en el título del Single Send que quieras probar. En Test Your Email, escribe las direcciones que deben recibir el mensaje y haz clic en Send Test Message. Ten en cuenta que lo que llega no es idéntico byte a byte a tu campaña, porque SendGrid modifica el asunto por el camino.

¿Por qué mi email de prueba de SendGrid pone Test en el asunto?

Porque lo pone SendGrid. La documentación lo dice sin rodeos: Twilio SendGrid antepone al asunto la palabra Test seguida de un guion y un espacio, para que quien lo recibe sepa que ha recibido una prueba y no el envío real. Va bien para una ronda de revisión y para nada más, porque tu asunto es uno de los datos que puntúa un filtro. Cualquier conclusión que saques sobre el asunto a partir de un envío de prueba rápido es una conclusión sobre un asunto que no vas a enviar.

¿En qué se diferencian el Spam Test y el Inbox Rendering Test de SendGrid?

Responden a preguntas distintas y se pagan con la misma moneda. El Spam Test evalúa tu mensaje frente a criterios de filtrado y devuelve un informe. El Inbox Rendering Test genera capturas de cómo se ve el mensaje en distintos clientes de correo y dispositivos. Ambos consumen créditos de Email Testing. Eliges uno, otro o los dos en la página Select testing options, después de hacer clic en Create Test.

¿Cómo funcionan los créditos de Email Testing de SendGrid?

Tanto los Inbox Rendering Tests como los Spam Tests salen de una bolsa común de créditos de Email Testing, y SendGrid indica que todos caducan al final de cada mes, tanto si venían con tu plan como si los compraste en un paquete adicional. Cuántos te tocan depende de tu plan de Marketing Campaigns o de Email API. Los créditos sin usar no pasan al mes siguiente, así que un mes de tests cuidadosos y un mes sin ninguno cuestan lo mismo.

¿El test de validación de enlaces consume créditos?

No. SendGrid incluye un test de validación de enlaces en cada ejecución del inbox rendering test, que comprueba la validez de todas las URL del mensaje, y su documentación dice que estos tests no consumen créditos de Email Testing. Es la comprobación más barata del producto y detecta un fallo realmente común: entre los mensajes analizados con Unspam este año, el 20% sigue conteniendo un enlace roto.

¿Dónde está SendGrid Campaigns y por qué la documentación antigua da 404?

Coincidieron dos cambios. Marketing Campaigns se reorganizó, de modo que lo que la gente llamaba una campaña ahora es un Single Send, y la documentación se mudó de docs.sendgrid.com a twilio.com/docs/sendgrid. Por otro lado, SendGrid retiró sus planes gratuitos de Email API y de Marketing Campaigns a partir del 27 de mayo de 2025. Las guías escritas antes de esos cambios apuntan a menús y URL que ya no existen, algo que conviene comprobar antes de seguir ninguna.

¿Superar el Spam Test de SendGrid significa que mi email llegará a la bandeja de entrada?

No. Un test de spam puntúa el mensaje. La llegada a la bandeja de entrada la decide cada proveedor de buzón, con señales que un análisis de contenido no puede ver: la reputación de tu dominio y de tu IP en ese proveedor, tu tasa de denuncias reciente allí, cómo han interactuado con tu correo los suscriptores de ese proveedor y la autenticación del envío real. Un mensaje puede puntuar limpio y aun así acabar archivado en spam en un proveedor y entregado en otro, y por eso la llegada hay que medirla proveedor a proveedor en lugar de deducirla de una puntuación.

¿Cómo pruebo un mensaje enviado por la API de SendGrid en lugar de por un Single Send?

Las herramientas de test de la consola están asociadas a los Single Sends, así que quien envía por API no las tiene. En su lugar, manda el mensaje por tu ruta habitual de la API a una dirección externa, con el sandbox mode desactivado, y luego lee el Activity Feed para confirmar qué pasó. Un evento Dropped ahí significa que SendGrid nunca intentó la entrega, normalmente porque la dirección está en alguna de tus propias listas de supresión por un rebote o una denuncia anteriores, y conviene descartarlo antes de concluir nada sobre el filtrado.

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