Email transaccional que llega en milisegundos, no a la carpeta de spam.

Los restablecimientos de contraseña, los magic links, los códigos OTP y los recibos tienen que llegar en el instante en que tu API los dispara. Cuando el correo de SES, Postmark, SendGrid o Mailgun se cuela en spam, pierdes usuarios en silencio y ningún error aparece en tus logs. Unspam prueba dónde aterriza de verdad tu correo transaccional, antes de que tu primer ticket de soporte diga "no me ha llegado el email".

Los problemas de entregabilidad que más nos cuentan.

Un restablecimiento de contraseña que nunca llega

Tu API devuelve un 200, el ESP lo acepta y el correo aterriza igualmente en spam. El usuario no puede iniciar sesión, no abre ningún ticket y simplemente se va. Es un fallo silencioso que tu stack nunca va a mostrarte.

SPF, DKIM y DMARC se desalinean entre remitentes

El transaccional desde Postmark, el marketing desde SendGrid, la facturación desde SES, todo sobre el mismo dominio raíz. Basta un include de SPF mal puesto o una clave DKIM sin alinear para que el receptor empiece a filtrarlo todo. El DNS te miente sobre si de verdad se alinea al llegar a la bandeja de entrada.

Sin un control de entregabilidad en tu pipeline

Ejecutas tests unitarios sobre el render de la plantilla, pero nada comprueba si el email llega a Gmail. Una regresión de reputación pasa a producción igual que lo hace un build en verde, y te enteras por los usuarios.

Por qué los equipos como el tuyo eligen Unspam.

Ubicación por proveedor para el correo que envía tu API.

Envía un restablecimiento o un recibo real a los buzones de prueba de Unspam y comprueba si cae en Recibidos, Promociones, Spam o si falta en Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail y AOL. El veredicto que de verdad importa, no lo que aceptó tu ESP.

Una puntuación previa al envío que lees como el resultado de un test.

Un mensaje de entrada, un desglose completo de salida: veredicto de SPF/DKIM/DMARC, señales de contenido, apariciones en listas negras y problemas de HTML. Calibrado con la ubicación real, para que el número te diga si los usuarios reciben el email, no lo que dicta una lista de reglas genérica.

Cómo funciona.

01

Envía desde tu stack

Dispara un restablecimiento de contraseña, un magic link o un recibo real desde SES, Postmark, SendGrid, Mailgun o tu propio SMTP a la dirección de prueba de Unspam. El mismo flujo de código que recorren tus usuarios.

02

Puntúa el mensaje

Obtén la puntuación de spam con el veredicto de SPF/DKIM/DMARC, las señales de contenido, el estado en lista negra y los problemas de renderizado del HTML, con el diff exacto para corregir cada uno.

03

Comprueba la ubicación en cada proveedor

Bandeja de entrada frente a Promociones, Spam o Sin recibir en Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail y AOL. La cifra que decide si se hace clic en el enlace de acceso.

04

Ponlo en piloto automático

Programa nuevas pruebas en cada flujo transaccional. Recibe una alerta la misma mañana en que la ubicación empeore, igual que te avisarían de una caída del servicio, porque un restablecimiento que no llega es exactamente eso.

Algunos flujos de trabajo habituales.

El email transaccional es infraestructura. Cuando se rompe no hay stack trace, solo usuarios que no pueden iniciar sesión. Estas son las comprobaciones que los equipos de ingeniería dejan listas primero.

  • Fiabilidad del restablecimiento de contraseña y de los magic links

    Prueba tus emails de autenticación en Gmail de consumo y en Google Workspace corporativo. Una tasa del 70% en bandeja de entrada es un fallo de acceso silencioso para casi un tercio de tus usuarios, y tu embudo nunca lo mostrará.

  • Línea base de entregabilidad antes del lanzamiento

    Antes de dirigir el tráfico a un nuevo dominio de envío, verifica SPF/DKIM/DMARC en cada subdominio que use tu stack y fija una cifra de ubicación con la que comparar cuando suba el volumen.

  • Auditoría de autenticación multi-ESP

    Envía una prueba a través de cada proveedor que use tu producto, Postmark para lo transaccional, SES para la facturación, SendGrid para el marketing, y confirma que cada remitente alinea DKIM y DMARC en el mismo dominio raíz.

  • Comprobación del return-path y del dominio de rebotes

    Confirma que tu return-path personalizado (envelope-from) está alineado y resuelve correctamente, en lugar de recurrir al valor por defecto del ESP. Un return-path mal alineado es un fallo silencioso de DMARC que filtra el correo en el receptor.

  • Comprobaciones programadas por flujo, al estilo CI

    Lanza cada día una prueba con piloto automático en cada flujo: restablecimiento, OTP, recibo, facturación. Recibe una alerta ante cualquier regresión para que un ingeniero la vea antes que un usuario, con el mismo umbral con el que avisarías de una caída del servicio.

  • Pruebas de regresión al migrar de ESP

    ¿Vas a pasar de Mailgun a SES o de SendGrid a Postmark? Ejecuta pruebas de antes y después en cada flujo transaccional para que una regresión de reputación no llegue a producción sin que nadie se dé cuenta.

Preguntas frecuentes

Las preguntas sobre entregabilidad que se hacen los equipos de ingeniería antes de conectar Unspam a un pipeline de correo transaccional.

¿Unspam se integra con la API de mi ESP (SES, Postmark, SendGrid, Mailgun)?

No, y es algo intencionado. Unspam nunca se conecta a tu cuenta de ESP. Añades la dirección de prueba de Unspam a tu propia herramienta y le envías un mensaje real a través de SES, Postmark, SendGrid, Mailgun o tu propio SMTP, y luego lees los resultados en Unspam. Como se prueba lo que realmente llega a los buzones de prueba, el proveedor de origen es irrelevante. Si el correo de SendGrid ya está cayendo en spam, la guía de solución para SendGrid repasa las causas más habituales; para SES, consulta la guía de Amazon SES.

¿Cómo ayuda Unspam con la alineación de SPF, DKIM y DMARC?

Cada prueba desglosa qué mecanismo pasó, falló o quedó alineado para ese mensaje concreto, así que ves exactamente qué registro de remitente se usó en lugar de rastrear el DNS a mano. También puedes ejecutar por separado los comprobadores de SPF, DKIM y DMARC sobre tu dominio, o el chequeo completo de salud del email. Después, la prueba de ubicación en bandeja de entrada te dice si esa alineación mejora de verdad la ubicación en la bandeja.

¿Hay una API que pueda llamar desde CI?

Sí. Unspam ofrece una API de comprobación de spam para puntuar un mensaje de forma programática y una API de ubicación en bandeja de entrada para lanzar pruebas de ubicación con buzones de prueba. Conecta cualquiera de las dos al pipeline que despliega tus plantillas transaccionales para que una comprobación de entregabilidad se ejecute junto a tus demás pruebas. Ten en cuenta que la prueba en sí sigue siendo un envío real a una dirección de prueba: la API dirige la ejecución, no se engancha a tu ESP.

¿A partir de qué umbral de ubicación en bandeja de entrada debería bloquear el correo transaccional?

Para restablecimientos de contraseña, códigos OTP y facturación, trata cualquier valor por debajo del 95% de ubicación en bandeja de entrada en los principales proveedores como un fallo que merece una alerta. Son los mensajes de mayor confianza que envías. El correo de marketing y promocional tolera más margen. El umbral lo defines por flujo dentro del piloto automático.

¿Esto sustituye al panel de entregabilidad de mi ESP?

Es otra capa. Tu ESP informa de lo que aceptó, rebotó o generó una queja. Unspam informa de dónde fue realmente el correo aceptado en el extremo receptor: bandeja de entrada, Promociones, spam o Ausente, por proveedor. Son complementarios, y el dato del ESP por sí solo te dirá que todo va bien mientras los usuarios siguen sin recibir el email.

¿Puedo monitorizar cada flujo transaccional de forma programada?

Sí. El piloto automático repite una prueba con la cadencia que elijas y te avisa en cuanto la tasa de spam supera tu umbral, así te enteras la misma mañana en que baja la ubicación. Combínalo con la configuración independiente de monitorización de entregabilidad, y pasa un verificador de emails antes de los envíos masivos para descartar las direcciones no válidas que lastrarían una prueba de ubicación.

Un reset que no llega es una caída de servicio. Detéctalo antes que nadie.

Lanza una prueba de ubicación gratis sobre un envío transaccional real. Sin tarjeta, sin registro, solo el veredicto.