Supervisión de la entregabilidad en cada dominio, cada plataforma y cada región.

Cuando envías desde una docena de subdominios repartidos entre tres o cuatro plataformas, un solo include de SPF mal configurado o una única IP marcada puede lastrar en silencio a toda una unidad de negocio. Unspam le da a tu equipo de entregabilidad pruebas de ubicación programadas, comprobaciones de listas negras bajo demanda y alertas en todo el parque de envío, además de enlaces a informes que puedes pasar a los responsables sin necesidad de explicárselos.

Los problemas de entregabilidad que más nos cuentan.

Dispersión entre dominios y plataformas

El marketing en una plataforma, lo transaccional en otra, las ventas en una tercera, cada una con su propio subdominio y su configuración de autenticación. Nadie tiene una visión única de dónde acaba realmente cada flujo, así que los problemas se esconden en los huecos entre equipos.

Te enteras por el negocio, no por tus herramientas

Un equipo regional avisa de que su correo no llega y empiezas a investigar cuando ya ha pasado. Sin pruebas de ubicación programadas en cada dominio de envío, la primera alerta es una escalada de un responsable, no un panel.

La autenticación y el cumplimiento se desajustan a gran escala

Aplicación de DMARC, BIMI y VMC, list-unsubscribe-one-click, requisitos por región. Con muchos remitentes, una sola clave DKIM caducada o un include de SPF roto rompe la alineación en silencio y nadie se da cuenta hasta que cae la ubicación.

Por qué los equipos como el tuyo eligen Unspam.

Ubicación por proveedor, en cada dominio de envío.

Comprueba si aterriza en Bandeja de entrada, Promociones, Spam o Ausente en Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail y AOL, incluidos el Gmail de consumo y el Google Workspace corporativo, para cada dominio y subdominio de marca de tu infraestructura.

Comprobaciones de listas negras bajo demanda en toda la infraestructura.

Comprueba bajo demanda cada IP de envío, dominio y dirección de remitente frente a decenas de listas negras públicas. Detecta una inclusión en Spamhaus o Barracuda, acotada al subdominio exacto para que sepas a qué equipo asignarla.

Cómo funciona.

01

Envía desde cada dominio

Añade la dirección de prueba de Unspam a cada plataforma desde la que envías y haz pasar un mensaje real por cada dominio y subdominio. Las pruebas son manuales a propósito, así que evalúan exactamente lo que produce tu stack de producción.

02

Puntúa cada mensaje

Obtén la puntuación de spam, el veredicto de autenticación (SPF, DKIM, DMARC, alineación), el estado en listas negras y las comprobaciones de HTML y accesibilidad de cada flujo, con el registro de remitente exacto que se utilizó.

03

Consulta la ubicación por proveedor

Bandeja de entrada, Promociones, Spam o Ausente en todos los principales proveedores de correo, desglosado por dominio para que un tropiezo en una unidad de negocio nunca quede oculto tras una media saludable.

04

Ponlo en piloto automático

Programa nuevas pruebas en toda la infraestructura y define umbrales de tasa de spam por dominio. Las alertas llegan al equipo responsable en cuanto la ubicación empeora, y los enlaces a los informes llegan intactos a las partes interesadas.

Algunos flujos de trabajo habituales.

Así es como los equipos de entregabilidad de grandes remitentes sacan partido a Unspam en una infraestructura con múltiples dominios y plataformas. La mayoría ejecuta varias de estas pruebas de forma programada y dirige las alertas al equipo responsable de cada dominio.

  • Monitorización programada en toda la infraestructura

    Una prueba en piloto automático por dominio de envío, con el nombre del equipo responsable, que se ejecuta a diario. Cuando llega una alerta, el nombre de la prueba te dice exactamente qué unidad de negocio y subdominio han fallado, sin necesidad de una hoja de cálculo de triaje.

  • Despliegue de autenticación y aplicación de DMARC

    Antes de pasar un dominio a p=reject, prueba un envío real desde cada plataforma que lo use y confirma que la alineación de SPF, DKIM y DMARC se mantiene en todos los flujos. Verifica antes tus registros con los comprobadores específicos de SPF, DKIM y DMARC.

  • Verificación de BIMI y VMC

    Confirma que DMARC está en modo de aplicación y que tu registro BIMI y tu VMC resuelven correctamente antes de esperar que se muestre un logotipo. Vuelve a comprobarlo tras cualquier cambio en el DNS para que un registro roto nunca llegue en silencio a la bandeja de entrada.

  • Pruebas de regresión en migraciones de plataforma

    ¿Vas a cambiar de un ESP a otro o a consolidar todo en Salesforce o Amazon SES? Lanza pruebas de ubicación antes y después en cada dominio afectado para que una regresión de reputación nunca llegue a producción sin que nadie lo note.

  • Informes de marca blanca para responsables

    Lleva los resultados de ubicación y de lista negra a tu propio panel, almacén de datos o presentación ejecutiva a través de la API. Dale a la dirección una tendencia clara de la tasa de bandeja de entrada por unidad de negocio, en lugar de un muro de fallos de buzón en bruto.

  • Respuesta a incidentes y recuperación

    Tras un pico en la tasa de quejas o una caída repentina en la ubicación, lanza pruebas diarias en el dominio afectado para confirmar que vuelve a estar en la bandeja de entrada principal antes de que salga el siguiente envío de gran volumen.

Preguntas frecuentes

Las preguntas que se hacen los equipos de entregabilidad e infraestructura antes de estandarizar Unspam en toda la organización.

¿Unspam se conecta a nuestras plataformas de envío mediante API?

No, y es algo deliberado. Unspam no se integra con la API de ningún ESP. Añades nuestra dirección de prueba a cada plataforma desde la que envías y le diriges un mensaje real, y luego lees los resultados en Unspam. Probar lo que tu stack de producción produce de verdad es más fiable que confiar en las cifras de entrega que la propia plataforma declara. Sí que ofrecemos APIs para volcar los resultados de ubicación en bandeja de entrada y de prueba antispam en tus propios sistemas.

¿Podemos monitorizar muchos dominios y subdominios desde un mismo espacio de trabajo?

Sí. Configura una prueba de piloto automático por cada dominio de envío y ponle el nombre del equipo o la unidad de negocio propietaria. Cada una lleva su propio umbral de tasa de spam, así que una alerta te dice con precisión qué dominio ha fallado. Puedes conectar tantas cuentas de remitente (las identidades de envío SMTP que hay detrás de cada dominio y plataforma) como use tu organización, sin coste por buzón ni por usuario, de modo que la cobertura crece con tus envíos y no con tu factura. Tu límite mensual se sigue midiendo por prueba, no por remitente. Combínalo con la monitorización de entregabilidad para que se compruebe toda la organización de forma programada y no solo cuando alguien reporta un problema.

¿Cómo ayuda Unspam con la aplicación de DMARC y con BIMI/VMC?

Cada prueba informa del veredicto de SPF, DKIM y DMARC por mensaje, incluido qué registro de remitente se usó y si la alineación se mantuvo, que es justo lo que necesitas verificar antes de pasar un dominio a p=reject. Valida los registros subyacentes con el comprobador de DMARC y el comprobador de BIMI, y luego confirma con un envío real que la ubicación se mantiene. BIMI y VMC solo surten efecto una vez que DMARC está en modo de aplicación.

¿Ofrecéis informes de marca blanca para responsables internos y directivos?

Los enlaces públicos a los informes de Unspam se muestran con nuestra marca y se pueden compartir sin necesidad de cuenta. Para informes totalmente personalizados, el plan White Label te da acceso a la API para que puedas volcar los resultados de ubicación y de listas negras en tu propio panel, tu almacén de datos o tu presentación para dirección, y mostrarlos con tu propia imagen de marca. Cuéntanos cómo es tu flujo de informes y buscamos la configuración que encaje.

Enviamos desde Salesforce y Amazon SES. ¿Son compatibles?

Sí. Unspam evalúa todo lo que llega a nuestros buzones de prueba, así que la plataforma de origen da igual: Salesforce Marketing Cloud, Amazon SES, tu propio SMTP o cualquier otra cosa. Mantenemos guías de solución específicas para cada plataforma sobre la entregabilidad en Salesforce y la entregabilidad en Amazon SES, que cubren los problemas de autenticación y reputación que cada una suele provocar.

¿Unspam envía correo, calienta dominios o sustituye a nuestro ESP?

No. Unspam es una herramienta de pruebas de entregabilidad. No envía tu correo, no hace calentamiento y no es un ESP. Mide dónde aterrizan tus envíos reales, los puntúa, comprueba listas negras bajo demanda y avisa cuando algo empeora. Antes de un envío grande, pasa tus listas por el verificador de emails para descartar direcciones no válidas que, de lo contrario, hundirían una prueba de ubicación.

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