Quand vous envoyez depuis une douzaine de sous-domaines répartis sur trois ou quatre plateformes, un seul include SPF erroné ou une seule IP signalée peut faire discrètement plonger toute une division. Unspam donne à votre équipe délivrabilité des tests de placement programmés, des contrôles de listes noires à la demande et des alertes sur tout le parc d’envoi, ainsi que des liens de rapport à transmettre aux parties prenantes sans explication.
Le marketing sur une plateforme, le transactionnel sur une autre, les ventes sur une troisième, chacune avec son sous-domaine et sa configuration d’authentification. Personne n’a de vue unique de l’endroit où arrive réellement chaque flux, si bien que les problèmes se cachent dans les interstices entre équipes.
Une équipe régionale signale que ses e-mails n’arrivent pas et vous commencez à creuser après coup. Sans tests de placement programmés sur chaque domaine d’envoi, la première alerte est une remontée d’une partie prenante, pas un tableau de bord.
Application du DMARC, BIMI et VMC, List-Unsubscribe en un clic, exigences propres à chaque région. Sur de nombreux expéditeurs, une seule clé DKIM périmée ou un include SPF cassé rompt silencieusement l’alignement, et personne ne le remarque avant que le placement ne baisse.
Testez Boîte de réception, Promotions, Spam ou Absent chez Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail, AOL, GMX et Amazon WorkMail, y compris sur Gmail grand public et Google Workspace en entreprise, pour chaque domaine de marque et chaque sous-domaine de votre parc.
Des contrôles à la demande de chaque IP d’envoi, de chaque domaine et de chaque adresse d’expédition face à des dizaines de listes noires publiques. Repérez une inscription Spamhaus ou Barracuda, rattachée au sous-domaine exact, pour savoir vers quelle équipe l’orienter.
Ajoutez l’adresse de test d’Unspam à chaque plateforme depuis laquelle vous envoyez et faites passer un vrai message par chaque domaine et sous-domaine. Le test est manuel par choix, pour qu’il note exactement ce que produit votre pile de production.
Obtenez le score de spam, le verdict d’authentification (SPF, DKIM, DMARC, alignement), l’état des listes noires et les contrôles du HTML et de l’accessibilité pour chaque flux, avec l’enregistrement d’expéditeur qui a réellement servi.
Boîte de réception, Promotions, Spam ou Absent chez tous les grands fournisseurs de messagerie, détaillé par domaine, pour qu’un glissement dans une division ne se cache jamais derrière une moyenne saine.
Programmez des tests récurrents sur tout le parc et fixez des seuils de taux de spam par domaine. Les alertes partent vers l’équipe propriétaire dès que le placement glisse, et les liens de rapport vont aux parties prenantes sans retouche.
Comment les équipes délivrabilité des gros expéditeurs mettent Unspam au travail sur un parc multi-domaines et multi-plateformes. La plupart en font tourner plusieurs de façon programmée et routent les alertes vers l’équipe propriétaire de chaque domaine.
Un test Autopilot par domaine d’envoi, nommé d’après l’équipe propriétaire, exécuté chaque jour. À l’arrivée d’une alerte, le nom du test vous dit précisément quelle division et quel sous-domaine ont glissé, sans tableur de triage.
Avant de passer un domaine en p=reject, testez un envoi réel depuis chaque plateforme qui l’utilise et confirmez que l’alignement SPF, DKIM et DMARC tient pour chaque flux. Vérifiez d’abord vos enregistrements avec les checkers SPF, DKIM et DMARC dédiés.
Confirmez que le DMARC est en mode application et que votre enregistrement BIMI et votre VMC résolvent bien avant d’attendre l’affichage d’un logo. Recontrôlez après chaque modification DNS, pour qu’un enregistrement cassé ne parte jamais silencieusement vers la boîte de réception.
Vous basculez d’un ESP à un autre, ou vous consolidez sur Salesforce ou Amazon SES ? Lancez des tests de placement avant et après sur chaque domaine concerné, pour qu’aucune régression de réputation n’atteigne la production sans être vue.
Faites remonter les résultats de placement et de listes noires dans votre propre tableau de bord, votre entrepôt de données ou votre présentation de direction, via l’API. Donnez à la direction une tendance nette du taux de boîte de réception par division, plutôt qu’un mur d’échecs par boîte.
Après un pic de taux de plaintes ou une chute soudaine du placement, lancez des tests quotidiens sur le domaine concerné pour confirmer qu’il est revenu dans la boîte de réception principale avant le prochain lot à fort volume.
Les questions que posent les équipes délivrabilité et infrastructure avant de généraliser Unspam dans l’organisation.
Non, et c’est délibéré. Unspam ne s’intègre à l’API d’aucun ESP. Vous ajoutez notre adresse de test à chaque plateforme depuis laquelle vous envoyez et vous y routez un vrai message, puis vous lisez les résultats dans Unspam. Tester ce que votre pile de production produit réellement est plus fiable que de se fier aux chiffres de remise qu’une plateforme publie sur elle-même. Nous proposons en revanche des API pour récupérer les résultats de placement en boîte de réception et de test antispam dans vos propres systèmes.
Oui. Créez un test Autopilot par domaine d’envoi et nommez-le d’après l’équipe ou la division propriétaire. Chacun porte son propre seuil de taux de spam, si bien qu’une alerte vous dit précisément quel domaine a glissé. Vous pouvez connecter autant de comptes expéditeurs (les identités d’envoi SMTP derrière chaque domaine et chaque plateforme) que votre parc en utilise, sans frais par boîte ni par siège, de sorte que la couverture suit vos envois et non votre facture. Votre quota mensuel se compte toujours par test, pas par expéditeur. Associez-le à la surveillance de la délivrabilité, pour que tout le parc soit contrôlé de façon programmée et pas seulement quand quelqu’un signale un problème.
Chaque test rapporte le verdict SPF, DKIM et DMARC message par message, y compris l’enregistrement d’expéditeur utilisé et le maintien de l’alignement, c’est-à-dire exactement ce qu’il faut vérifier avant de passer un domaine en p=reject. Validez les enregistrements sous-jacents avec le DMARC checker et le BIMI checker, puis confirmez par un envoi réel que le placement tient. Le BIMI et le VMC ne prennent effet qu’une fois le DMARC en mode application.
Les liens de rapport public Unspam s’affichent avec notre identité visuelle et peuvent être partagés sans compte. Pour un reporting entièrement à votre marque, le plan White Label vous donne un accès à l’API, pour reprendre les résultats de placement et de listes noires dans votre propre tableau de bord, votre entrepôt de données ou votre présentation de direction, et les présenter avec votre habillage. Parlons de la configuration qui correspond à votre chaîne de reporting.
Oui. Unspam note ce qui arrive sur nos boîtes de test, donc la plateforme de départ n’entre pas en jeu : Salesforce Marketing Cloud, Amazon SES, votre propre SMTP ou toute autre. Nous tenons à jour des guides de correction par plateforme pour la délivrabilité Salesforce et la délivrabilité Amazon SES, qui couvrent les problèmes d’authentification et de réputation que chacune tend à introduire.
Non. Unspam est un outil de test de délivrabilité. Il n’envoie pas vos e-mails, ne fait pas de warm-up et n’est pas un ESP. Il mesure où arrivent vos envois réels, les note, contrôle les listes noires à la demande et alerte en cas de régression. Avant un envoi important, passez vos listes à la vérification d’adresses e-mail pour retirer les adresses invalides qui feraient sinon plonger un test de placement.
Lancez un test de placement gratuit sur un envoi réel depuis n’importe lequel de vos domaines. Sans carte, sans inscription, juste des réponses.
