La Surveillance de la délivrabilité revérifie où arrivent réellement vos e-mails, à la fréquence que vous définissez.
Un test ponctuel vous dit où vous en êtes à la minute où vous le lancez. Le temps que quelqu’un remarque que les réponses se sont tues et en relance un autre, une semaine d’envois est déjà partie dans les spams et la campagne est terminée.
L’authentification, la qualité de la liste et la réputation d’expéditeur évoluent toutes avec le temps. Le placement que vous avez vérifié le mois dernier n’est pas celui d’aujourd’hui, et rien ne vous dit qu’il s’est dégradé.
Sans surveillance, une hausse du taux de spam reste invisible jusqu’à ce que les conversions chutent. Il vous faut une vérification planifiée qui vous alerte quand le placement baisse, pas une revérification manuelle que vous finirez par penser à lancer.
Chaque exécution planifiée indique Boîte de réception, Promotions, Spam ou Non reçu pour chaque boîte de test chez Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail, AOL, GMX et Amazon WorkMail. Suivez la tendance sur des jours et des semaines, pas un instantané unique : une glissade lente chez un fournisseur devient évidente avant de se généraliser.
Chaque exécution note à nouveau votre message au regard de l’authentification, du contenu, des listes noires et du HTML. Définissez un seuil par test et Unspam vous alerte quand le score le franchit : vous réagissez à une vraie dégradation au lieu de la découvrir dans les chiffres de vos campagnes.
Placez l’adresse de test d’Unspam dans votre ESP, votre CRM ou votre outil SMTP et envoyez-lui un vrai message. Le test est manuel par choix, Unspam ne se connecte jamais à l’API de votre ESP : il évalue donc exactement ce que reçoivent vos destinataires.
Choisissez une fréquence, quotidienne ou hebdomadaire, pour chaque message ou flux à surveiller. Autopilot relance les tests de placement en boîte de réception et de score de spam selon cette planification, sans que vous leviez le petit doigt.
Définissez un déclencheur par test : une alerte à chaque exécution, ou seulement quand le placement en boîte de réception passe sous un pourcentage ou que le score de spam franchit la limite que vous choisissez. Nommez chaque test d’après le domaine ou le flux qu’il couvre.
Quand une exécution planifiée dépasse votre seuil, Unspam vous alerte avec le détail par fournisseur et l’écart de score de spam : vous savez ce qui a changé et où, avant que cela ne vous coûte une campagne.
Une vérification ponctuelle vous dit où vous en êtes à l’instant. La surveillance répond à la question qui vous coûte vraiment de l’argent : quand est-ce que ça a changé, et chez quel fournisseur ? Voici les schémas que les équipes mettent en place en premier.
Lancez des tests de placement quotidiens sur votre domaine d’envoi principal pour qu’un déclassement chez Gmail ou Outlook remonte le matin même où il se produit, quand vous pouvez encore mettre en pause et corriger, plutôt qu’après le départ de l’envoi.
Planifiez une exécution quotidienne sur chaque flux critique (réinitialisation, reçu, confirmation). Une chute sous votre seuil vous alerte comme le ferait une panne, parce qu’un e-mail qui n’arrive pas est une panne silencieuse.
La prospection à froid et les expéditeurs multimarques lancent un test planifié par domaine dans le même espace de travail, et Unspam ne facture jamais par compte expéditeur : vous pouvez donc connecter autant de boîtes d’envoi que vous en utilisez. Une alerte nomme chaque test : vous savez exactement quel domaine s’est dégradé sans les vérifier un par un.
Après avoir réparé l’authentification ou nettoyé une liste, laissez le test planifié tourner pour voir le placement se rétablir et le rester, et pas seulement remonter le temps d’une journée.
Vous augmentez vos envois ou vous chauffez un nouveau domaine ? Une surveillance hebdomadaire montre si le volume supplémentaire fait baisser votre taux de placement avant que les dégâts de réputation ne deviennent difficiles à réparer.
Chaque exécution planifiée est consignée : vous disposez d’une tendance datée du placement en boîte de réception et du score de spam à montrer à un client ou à une équipe interne, plutôt qu’une capture d’écran prise à un seul instant.
Choisissez une fréquence, quotidienne, hebdomadaire ou certains jours, et Unspam renvoie le message aux boîtes de test, le note à nouveau et vous alerte quand le placement ou le taux de spam franchit le seuil que vous fixez. Vous réagissez à une vraie dégradation au lieu de la découvrir dans les chiffres de campagne du mois suivant.
Comment fonctionne la surveillance planifiée, et en quoi elle diffère d’un test unique.
Le test de placement en boîte de réception est ponctuel : vous le lancez une fois et vous lisez où cet envoi précis est arrivé. La Surveillance de la délivrabilité en est la version récurrente. Elle relance cette même vérification de placement, plus un test de score de spam, à la fréquence que vous définissez, quotidienne ou hebdomadaire, et vous alerte quand les résultats se dégradent. Utilisez le test ponctuel pour contrôler un message avant l’envoi ; utilisez la surveillance pour savoir le jour où votre situation change. Pour mettre en place vous-même la vérification récurrente, voyez les tests de placement automatique en boîte de réception.
Non. Unspam ne s’intègre à l’API d’aucun ESP. La surveillance repose sur de vrais envois : vous ajoutez l’adresse de test d’Unspam dans votre outil, et chaque exécution planifiée envoie à cette adresse puis évalue ce qui arrive vraiment. C’est pourquoi les résultats reflètent l’expérience réelle du destinataire plutôt que les chiffres internes d’acceptation ou de rejet d’un fournisseur.
Chaque exécution planifiée indique Boîte de réception, Promotions, Spam ou Non reçu pour chaque boîte de test chez Gmail, Outlook, Yahoo, Zoho, ProtonMail, AOL, GMX et Amazon WorkMail, boîtes grand public et professionnelles comprises. Vous voyez le détail par fournisseur à chaque exécution : un déclassement sur une boîte ressort immédiatement.
Choisissez une fréquence quotidienne ou hebdomadaire par test. Chaque test porte son propre déclencheur d’alerte : à chaque exécution, ou seulement quand le placement en boîte de réception tombe sous un pourcentage ou que le score de spam franchit un seuil que vous fixez. Quand une exécution dépasse le déclencheur, Unspam envoie l’alerte avec le détail du placement et du score de spam.
Non. Unspam ne chauffe pas les domaines, n’envoie pas d’e-mails à votre place et n’est pas un ESP. La surveillance est un produit de mesure : elle observe le placement et le score de spam et en rend compte, pour que vous sachiez quand agir. Les correctifs, authentification, hygiène de liste, contenu, se font dans votre propre infrastructure d’envoi. Pour un point de départ manuel, un test antispam passe l’authentification et la réputation en revue en une seule fois.
Oui. Configurez un test planifié par domaine, par flux ou par message dans le même espace de travail et nommez chacun d’après ce qu’il couvre. Les agences et les expéditeurs multimarques surveillent côte à côte tous les domaines de leurs clients : une alerte vous dit exactement lequel s’est dégradé. Connectez autant de comptes expéditeurs, l’adresse depuis laquelle chaque test part, que nécessaire et sans coût supplémentaire : aucun frais par boîte de réception ni par boîte, seulement la limite de tests de votre plan. Voyez les limites sur la page des tarifs.
Industrialisez vos tests de placement avec des exécutions planifiées et récurrentes et des alertes de seuil. Lancez d’abord un test ponctuel gratuit, puis transformez-le en surveillance planifiée.
